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Você sabe o que é venda casada? Já se encontrou em uma situação como essa mas não soube o que fazer?

Pode deixar que explicamos!

A venda casada ocorre quando o fornecimento de um produto ou serviço é condicionado ao de outro produto ou serviço. Simplificando: para você comprar um produto ou contratar um serviço, você precisa comprar ou contratar outro que você não quer. Um exemplo bem recorrente de venda casada pode ser encontrado, por exemplo, em planos de internet que são vendidos conjuntamente com aluguel de modem ou livros digitais; quando bancos condicionam o empréstimo à aquisição de algum outro produto fornecido e muitas outras hipóteses.

Recentemente a Apple foi condenada por venda casada, sendo obrigada a entregar um carregador par ao iphone , pois ele é um item “essencial e indispensável” para o adequado uso do produto.

A Claro, a Tim, CTBC, são algumas das empresas de telefonia que são condenadas a devolver valores cobrados de seus clientes por venda casada.

Mas nada supera a venda casada de seguros pelos bancos. Todas ilegais.

Essas práticas são consideradas abusivas pelo Código de Defesa do Consumidor, sendo considerada uma infração de ordem econômica.

Quando isso acontece, alguns tribunais vêm aceitando a devolução dos valores cobrados indevidamente, e em alguns casos, quando possível, até mesmo danos morais. Além de ser crime a venda casada.

Fique atento com as práticas abusivas! Exija os seus direitos.